Termos e Condições

CONDIÇÕES GERAIS:



O presente documento estabelece as Condições Gerais celebradas à distancia (condições de utilização e venda Online) na pagina de internet www.entertirso.pt
e todos os seus subdominios/sub-wesites, tal como consta no artigo 4º do Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de Fevereiro.

O domínio www.entertirso.pt é propriedade da Entertirso , com sede em Santo Tirso, com o contribuinte nº 510 248 730.

A Entertirso  reserva-se o direito de modificar livremente e a qualquer momento as condições gerais, de forma a adequa-la à legislação em vigor, sem necessidade de qualquer aviso prévio.



A NAVEGAÇÃO PELO WEBSITE WWW.ENTERTIRSO.PT, SEUS SUBDOMINIOS E SUB-WEBSITES TAL COMO A COMPRA DE QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO NOS ENDEREÇOS ATRÁS INDICADOS PRESSUPÕE A ACEITAÇÃO DAS PRESENTES INFORMAÇÕES E CONDIÇÕES
CONSTANTES NESTE DOCUMENTO.


ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES:



A ENTERTIRSO reserva-se o direito de alterar a apresentação e o conteúdo da página web, os produtos e serviços que vende assim como as condições gerais em qualquer momento sem aviso prévio. O objetivo das alterações serão sempre para melhorar a página web garantindo um melhor serviço aos utilizadores e a sua satisfação. Caso o utilizador não concorde com as alterações aplicadas, poderá resolver o contrato e a sua cessão.



CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DA PAGINA WWW.ENTERTIRSO.PT


O Utilizador compromete-se a utilizar o website www.entertirso.pt em cumprimento com a legislação em vigor, garantido o seu uso para atividades em
conformidade com a lei e nunca atentando à moral e bons costumes ou direito e interesses de terceiros. O desrespeito por estas condições serão punidas com
denúncia nas instâncias judiciais competentes.


INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E PREÇOS:


Produtos: A ENTERTIRSO tem em consideração a informação relativa às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.

A Entertirso não tem qualquer responsabilidade, direta ou indiretamente, por qualquer informação, conteúdo, afirmações ou expressões que constem nos
textos dos artigos comercializados no site www.entertirso.pt. A autoria do conteúdo das descrições dos produtos é da responsabilidade dos 
fabricantes e distribuidores dos produtos em questão.


Preços: Os preços de venda ao público indicados em www.entertirso.pt são apresentados em euros e incluem a taxa de IVA em vigor. Caso seja aplicável, os
valores de Ecovalor + EcoREEE, conforme previstos no DL nº 62/2001 e DL nº 230/2004 respetivamente e a compensação de cópia privada prevista pela Lei nº
62/98, alterada pela Lei nº 49/2015, estão incluídos no preço indicado. No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela ENTERTIRSO no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou
manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.



ENCOMENDAS:


A realização de encomendas em www.entertirso.pt  tem de ser efetuada com a obrigatoriedade de registo Não nos responsabilizamos em nenhum caso por qualquer extravio da sua encomenda por parte da empresa transportadora. Não são permitidas devoluções de artigos comprados especificamente por
encomenda.

PAGAMENTOS:


Os pagamentos das encomendas serão feitas a partir das seguintes opções:


  • Dinheiro,
    Multibanco ou Transferência Bancária (Encomenda levantada em loja)
  • Transferência
    Bancária e Referencias Multibanco (Encomendas enviadas por transportadora
    pagas antecipadamente)
  • Dinheiro
    (Encomendas enviadas por transportadora à cobrança)

As expedições apenas serão efetuadas após respetivo pagamento dos produtos e portes de envio.


Produto avariado


No caso de ter um produto avariado, o cliente deverá dirigir-se a uma loja física da Entertirso , apresentando a fatura de compra e o artigo. No caso desta
opção não ser possível, o cliente poderá enviar o produto por correio registado, ao cuidado da Entertirso.



Devoluções por danos de transporte



Caso o cliente detete alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou deve comunicar de imediato a ocorrência à Entertirso

No caso dos grandes volumes, o cliente deve aquando da sua receção e desembalamento, verificar a existência de algum dano visível que possa ter sido
causado pelo transporte. Caso o artigo tenha algum dano não o deve aceitar. Após a assinatura da guia de transporte a Entertirso não se responsabiliza por
qualquer dano físico provocado pelo transporte.

VÍRUS


A Entertirso não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer vírus informáticos ou quaisquer outras situações a que seja alheia, e que
impeçam o acesso e correto funcionamento do domínio www.entertirso.pt, bem como dos serviços disponibilizados no mesmo.



RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ONLINE



A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor, de recorrer a entidades oficiais que os ajudem
na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:


Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1

4800-019 Guimarães

Telefone: 253 422 410

E-mail: geral@triave.pt

Website: https://www.triave.pt

Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt
(ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)

 

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